Son muchos años de colaboración con empresas provenientes del sector industrial. En especial, del sector de la máquina herramienta. De hecho, los inicios de Innguma parten de la necesidad que identificó Danobatgroup para vigilar los aspectos que consideraron estratégicos en el año 2005. De esta manera comenzó la Vigilancia Tecnológica de Danobatgroup, empresa fabricante de máquina herramienta.
Es un sector que absorbe rápidamente los cambios tecnológicos. Durante los últimos años, se han aplicado avances en la digitalización y captura de datos en las máquinas. Su objetivo es optimizar los procesos de fabricación en cuanto a tiempo, calidad y costes. Los exigentes clientes de sectores como la automoción, aeronáutica, ferrocarril o energía, buscan lo último en fabricación. Por tanto, la Vigilancia Tecnológica en Danobatgroup se ha centrado en la captura de datos y su interpretación. Es tanto que se ha convertido un valor añadido en el que han puesto muchos esfuerzos.
Vigilancia e Inteligencia en Danobatgroup, resultados palpables
Ander Azkarate, responsable de Vigilancia Tecnológica en Danobatgroup, destaca que lo más importante es el uso continuado que hacemos de los productos que generamos en los diferentes niveles organizativos. La Inteligencia Competitiva participa en la toma de decisiones operativa del día a día. Pero sobre todo en los procesos de reflexión estratégicos o planes de gestión anuales.
La Inteligencia Competitiva nos ayuda en varios aspectos. Desde el punto de vista de negocio en la selección de un proveedor, en la detección de potenciales clientes o en la identificación de nuevas oportunidades. En la parte técnica, en la definición de un pliego de condiciones de un máquina o solución, en el estudio de la patentabilidad de nuestras innovaciones, en detectar los desfases entre nuestros productos y los de la competencia o en identificar posibles tecnologías emergentes. Un sistema de Inteligencia Competitiva o Vigilancia Tecnológica que no tenga una incidencia en la operativa diaria de la empresa, tiene muchas probabilidades de que se acabe cayendo.
Proceso de Vigilancia Tecnológica
Asimismo, es muy importante que el proceso de Inteligencia y Vigilancia Tecnológica en Danobatgroup se adapte a los cambios y a la evolución de la organización. Las personas clave del sistema, los Factores Críticos de Vigilancia, las fuentes de información y los productos de inteligencia elaborados deben de variar acorde a la evolución de la organización en el tiempo.
El grupo Danobat es una grupo empresarial tremendamente innovador (+5% de su facturación se invierte en I+D). Es por ello que el sistema de Inteligencia Competitiva se pivota desde el centro tecnológico Ideko S.Coop, centro que pertenece al mismo grupo empresarial y al Grupo Mondragón.
Durante más de 10 años, el software ha evolucionado gracias al ritmo impuesto por estas grandes empresas. Aun así, es complejo pronosticar cómo será la Inteligencia Competitiva dentro de 10 años. La evolución de la Inteligencia Artificial o el Machine learning tendrán consecuencias directas en la práctica de la Vigilancia Tecnológica. Sin embargo, estamos caminando en esa dirección, implementando los primeros avances.
De esta manera, seguimos mejorando la herramienta para que día a día se adapte mejor a las necesidades de sectores como la máquina herramienta. Para ello desarrollamos motores de búsqueda más eficientes y adaptados a las nuevas tendencias de Vigilancia e Inteligencia.
