Zaintzako Faktore Kritikoen garrantzia Adimen Lehiakorreko Sistema batean
Zaintzako Faktore Kritikoak — Zaintzako Faktore Gakoak ere deituak, aurrerantzean ZFK — dira erakunde baten baitan ezagutza /adimenaren beharra erakusten duten adierazleetako bakoitza. Erantzuna ematen diote planteatzen den galdera bati, eta erakundez kanpokoak izaten dira. ZFKek zerikusia izan dezakete erakunde bateko sail bakoitzeko balio-katearen jarduera bakoitzarekin. Faktore horien monitorizazioaren emaitzek eragina izango dute, modu batera edo bestera, erakundearen lehiakortasunean.