Inteligencia Competitiva

A menudo escuchamos opiniones que dan al software un papel secundario en el Sistema de Inteligencia Competitiva de las organizaciones. Aunque está claro que un Sistema de IC se tiene que apoyar en una adecuada estrategia, una selección acertada de personas, un proceso adaptado a las dinámicas de la organización y un liderazgo y recursos que impulsen la actividad, el software también juega un papel crucial. Tanto que una buena o mala elección puede ser clave para el éxito o fracaso del proyecto.

Nos complace anunciar que acabamos de firmar un MOU (Memorandum of Understanding) con EFFRA, asociación europea por la investigación en las fábricas del futuro (European Factories of the Future Research Association), para ofrecer el uso de INNGUMA a los proyectos de I+D bajo su paraguas con objeto de potenciar la explotación de los resultados de dichos proyectos. Este acuerdo permitirá que los proyectos financiados por la Comisión Europea  dentro del programa Factories of the Future (FoF) dispongan de licencias gratuitas de INNGUMA a lo largo del proyecto.

A lo largo de los muchos años que llevamos trabajando en el ámbito de la Inteligencia Competitiva hemos constatado las grandes diferencias que existen entre las formas de hacer IC en el mundo anglosajón (especialmente Estados Unidos) y España. Cada vez que asistimos a un congreso o evento internacional -como SCIP– nos damos cuenta de las grandes diferencias (estructurales, organizativas, operativas) que existen entre ambos mundos. En este artículo trataremos de aclararos cuáles son esas diferencias y por qué ambas opciones son válidas.

Desde el lanzamiento de INNGUMA, varias han sido las asociaciones sectoriales que han confiado en nuestro software para poner a disposición de sus asociados un servicio profesional de Inteligencia Competitiva. Estas asociaciones están orientadas a sectores muy diferentes. La primera asociación que comenzó a trabajar con INNGUMA fue AFM, la asociación española de fabricantes de máquina-herramienta. Posteriormente, confió en INNGUMA el clúster del mueble del País Vasco, HABIC. Por último, acabamos de finalizar la implantación de una unidad de Inteligencia Competitiva soportada por INNGUMA en INSTAGI, la asociación de instaladores de Gipuzkoa. En fechas recientes, la asociación británica de tecnologías de fabricación también ha se ha unido a la familia de INNGUMA.

Hace unos meses escribíamos sobre el perfil y las tareas que cumple un Analista de Inteligencia Competitiva y hoy nos adentramos en otro de los perfiles dentro de una unidad de IC; el responsable de la unidad de IC.

Los Factores Críticos de Vigilancia -también llamados Factores Clave de Vigilancia, en adelante FCV- son cada una de las expresiones que representan una necesidad de conocimiento/inteligencia dentro de una organización. Dan respuesta a una cuestión planteada y son externos a la organización. Los FCV pueden tener relación con cada actividad de la cadena de valor de cada departamento de una organización. Los resultados de la monitorización de estos factores influirán de una u otra manera en la competitividad de la organización.