Conocimiento sobre VTIC

La medición del Retorno de la Inversión (ROI) de la actividad de Inteligencia Competitiva es un tema recurrente que cualquier profesional ha tenido que afrontar en alguna ocasión. Hasta hace unos años, bastaba con mencionar los “beneficios intangibles” para justificar la inversión, pero desde el inicio de la crisis económica las organizaciones son mucho más estrictas con los gastos y buscan justificarlos de manera cuantitativa. En este artículo ofrecemos un estudio del ROI de la IC, tanto a nivel cualitativo como cuantitativo. Para ello deben analizarse tanto los beneficios como los costes ligados a la actividad de IC.

La semana pasada publicamos un artículo en el que ofrecíamos 7 razones para subcontratar la sistemática de Inteligencia Competitiva. Aun así, tal y como comentamos, no nos parece que optar por esta vía sea lo ideal al poner en marcha una unidad de IC; sólo debe optarse por externalizar la IC cuando no haya otra opción. Estas son las razones que apoyan esta tesis:

Cuando una organización valora  la posibilidad de implantar una unidad de Inteligencia Competitiva, es habitual que surja la duda sobre la opción de subcontratar la sistemática de IC, es decir, contratar a un externo para que alimente y mantenga vivo el sistema. Partiendo de que no es lo ideal, hay casos en los que las circunstancias recomiendan tomar este tipo de decisiones. En este artículo se detallan 7 razones para externalizar la IC:

Definir un modelo conceptual para tu organización es la primera tarea que tienes que hacer si quieres practicar de forma eficiente la Inteligencia Competitiva. Una empresa que no tiene definido un modelo conceptual de IC incurrirá en innumerables problemas derivados de la falta de contexto de la Inteligencia Competitiva y los procesos que en ella se dan lugar.